Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Bart van der Vliet.
Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Naam: Bart van der Vliet
E-mailadres: info@helder-solutions.nl
Website: http://www.bartvdvliet.nl
KvK-nummer: 98513451
Bart van der Vliet is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en het leveren van onze diensten. Dit kan onder andere zijn:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens (voor verzending van bestellingen)
- Betalingsgegevens (via Stripe)
- IP-adres (geanonimiseerd, via analytics)
- Gegevens over websitegebruik (via cookies)
- Eventuele berichten die je zelf aan ons stuurt (bijvoorbeeld via e-mail)
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het verzenden van orderbevestigingen en praktische communicatie
- Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële marketing zonder jouw toestemming.
4. Website & hosting (WordPress.com)
Deze website wordt gehost via WordPress.com.
WordPress.com kan technische gegevens verwerken zoals IP-adressen en gegevens over websitegebruik om de website veilig en functioneel te houden.
WordPress.com handelt conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie: https://automattic.com/privacy/
5. Analytics (Google Analytics)
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
- IP-adressen worden geanonimiseerd
- Er worden geen persoonsgegevens gecombineerd met andere Google-diensten
- De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden
Google kan gegevens opslaan op servers buiten de EU. Hiervoor gelden passende waarborgen volgens de AVG.
Meer informatie: https://policies.google.com/privacy
6. Betalingen (Stripe)
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Stripe.
Stripe verwerkt betalingen volgens hun eigen privacy- en beveiligingsbeleid. Wij hebben zelf geen toegang tot volledige betaalgegevens.
Meer informatie: https://stripe.com/privacy
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:
- Betaaldienstverleners (zoals Stripe)
- Hosting- en platformdiensten (zoals WordPress.com)
- Verzenddiensten (voor het bezorgen van bestellingen)
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (Google Analytics)
Wij gebruiken geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratie).
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Jouw persoonsgegevens in te zien
- Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
- Jouw toestemming in te trekken (voor zover van toepassing)
Je kunt hiervoor contact opnemen via het e-mailadres hierboven.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze website.
13. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens?
Neem dan contact op via info@helder-solutions.nl.